DHL德国分公司推出二维码移动退货服务 提供企业和消费者优质服务

来源:作者: 日期:2019-11-06 21:56 浏览:

  近来,敦豪包裹德国分公司推出一项根据二维码的移动退货服务,旨在简化客户退货流程。

  公司向客户发送一个退货二维码,客户到包裹店运用二维码能够打印退货标签。客户还能够在家门口或包裹站将退货包裹交给敦豪投递员,无需打印退货标签。

  2019年6月,敦豪推出二维码包裹寄递服务,私家客户能够运用二维码寄递小包和包裹,并且无需打印寄递标签。此次推出的移动退货服务是该服务的进一步延伸,企业客户和顾客都能够经过电子邮件获取退货二维码,也能够直接下载退货二维码,全国24000个邮局、敦豪包裹商铺,以及全国3700个敦豪包裹站都能够供给二维码扫描和寄递处理服务。

  此外,客户还能够从邮递员那里购买标签,现场打印,邮递员直接揽收退货包裹。

  从2019年11月起,敦豪包裹的一切企业客户都能够经过敦豪企业客户网站运用移动退货服务。到时,现有客户数据将成功迁移到相应的技能渠道。关于敦豪包裹的新客户以及运用自有寄递物流体系的企业客户来说,移动退货服务能够随即运用,该服务对企业客户和终端客户来说都没有额定本钱。


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